Tööruumi kustutamine
Ettevõtte tööruumi omanik saab kasutada rakenduse kustutamisvoogu või esitada kontrollitud kustutamistaotluse. Kustutamisprotsess eemaldab Sirius Social AI aktiivsest teenusest tööruumi andmed, kliendisisu, AI-töötluse tulemused, brändi- ja õppemälu ning teenuse privaatses meediasalvestuses olevad tööruumi fotokoopiad, välja arvatud andmed, mida tuleb piiratud ulatuses säilitada seadusest tuleneva kohustuse, turvalisuse, pettuse uurimise, arvelduse või õigusnõude tõttu.
Tööruumi kustutamine ei anna samale kasutajakontole uut 14-päevast tasuta prooviperioodi. Kuritarvitamise vältimiseks säilib aktiivse kasutajakonto tasemel minimaalne prooviperioodi kasutamise märge; kustutatud tööruumi otsene viide eemaldatakse sellest automaatselt. Kasutajakonto identiteedi kustutamisel eemaldatakse ka see prooviperioodi claim.
Ühendused ja tokenid
Ühenduse eemaldamisel kustutab Sirius Social AI vastava ühenduse kirje, sealhulgas kaitstud ligipääsuviite. Tööruumi sulgemisel kustuvad ka selle tööruumiga seotud ühendusandmed. Välise teenuse enda juures võib olla vaja ligipääs eraldi tühistada vastavalt selle teenuse võimalustele.
Backup’id
Kustutatud andmetest võivad tehnilistes varukoopiates või taastamissüsteemides ajutiselt jääda koopiad. Neid ei taastata pärast kustutamistaotlust tavakasutusse, välja arvatud põhjendatud süsteemitaaste korral, ning need aeguvad dokumenteeritud varundusreeglite järgi. Teenusepakkujate tehniliste varukoopiate ja logide jääkperiood võib erineda. Neid koopiaid ei käsitleta aktiivse töökoopiana ega kasutata tavapärase klienditöötluse jätkamiseks pärast kustutamist.
Mis jääb välisteenustesse
Tööruumi kustutamine Sirius Social AI-st ei kustuta automaatselt kasutaja enda Google Drive’is olevaid originaalfotosid ega Facebookis või Instagramis juba avaldatud postitusi. Samuti ei tähenda Siriuse tööruumi kustutamine automaatselt selliste Stripe’i makse-, arve- või regulatiivsete kirjete kustutamist, mida Stripe või Syrenia OÜ peab eraldi õigusliku, lepingulise või raamatupidamisliku aluse järgi säilitama. Välisteenuse andmete kustutamiseks või õiguste kasutamiseks tuleb lähtuda vastava teenusepakkuja ja tegeliku töötlemisrolli võimalustest.
Kustutamise tõend
Pärast edukat tööruumi kustutamist säilitab Sirius Social AI kuni 12 kuud minimaalse pseudonüümse kustutamistõendi: tööruumi pöördumatu tehnilise sõrmejälje, tõendi versiooni ning kustutamise ja aegumise aja. Tõend ei sisalda tööruumi nime, e-posti, fotosid, postituste teksti ega väliste teenuste ligipääsuandmeid. Aegunud tõendid eemaldatakse automaatselt.
Kui sisse logida ei saa
Saada andmetaotlus aadressile syrenia.tooted@gmail.com. Enne andmete avaldamist või kustutamist tuleb taotleja identiteet ja õigus vastava tööruumi suhtes kontrollida.