Tööruumi kustutamine
Ettevõtte tööruumi owner saab kasutada rakenduse kustutamisvoogu või esitada kontrollitud kustutamistaotluse. Kustutamisprotsess eemaldab Sirius Social AI aktiivsest production-kihist tööruumi andmed, kliendisisu, AI-töötluse tulemused, brand/learning mälu ning teenuse hallatavas privaatses meediasalvestuses olevad tööruumi fotokoopiad, välja arvatud andmed, mida tuleb piiratud ulatuses säilitada seadusest tuleneva kohustuse, turvalisuse, pettuse uurimise, arvelduse või õigusnõude tõttu.
Tööruumi kustutamine ei anna samale kasutajakontole uut 14-päevast tasuta prooviperioodi. Kuritarvitamise vältimiseks säilib aktiivse kasutajakonto tasemel minimaalne prooviperioodi kasutamise märge; kustutatud tööruumi otsene viide eemaldatakse sellest automaatselt. Kasutajakonto identiteedi kustutamisel eemaldatakse ka see prooviperioodi claim.
Ühendused ja tokenid
Ühenduse eemaldamisel kustutab Sirius Social AI vastava ühenduse kirje, sh krüpteeritud credential-viite. Tööruumi sulgemisel kustuvad tööruumiga seotud ühendused koos tenant-andmetega. Välise teenuse enda juures võib olla vajalik eraldi tokeni tühistamine vastavalt selle teenusepakkuja võimalustele.
Backup’id
Kustutatud andmetest võivad infrastruktuuri backup’ides või taastamissüsteemides ajutiselt jääda tehnilised koopiad. Neid ei tohi pärast kustutamistaotlust taastada tavakasutusse, välja arvatud põhjendatud disaster-recovery olukorras, ning need peavad aeguma dokumenteeritud backup’i elutsükli järgi. Teenusepakkujate tehniliste varukoopiate ja logide jääkperiood sõltub nende lepingulisest või kontrollitud production-konfiguratsioonist ja võib teenusepakkujati erineda. Neid jääke ei käsitleta aktiivse töökoopiana ega kasutata tavapärase klienditöötluse jätkamiseks pärast kustutamist.
Mis jääb välisteenustesse
Tööruumi kustutamine Sirius Social AI-st ei kustuta automaatselt kasutaja enda Google Drive’is olevaid originaalfotosid ega Facebookis või Instagramis juba avaldatud postitusi. Samuti ei tähenda Siriuse tööruumi kustutamine automaatselt selliste Stripe’i makse-, arve- või regulatiivsete kirjete kustutamist, mida Stripe või Syrenia OÜ peab eraldi õigusliku, lepingulise või raamatupidamisliku aluse järgi säilitama. Välisteenuse andmete kustutamiseks või õiguste kasutamiseks tuleb lähtuda vastava teenusepakkuja ja tegeliku töötlemisrolli võimalustest.
Kustutamise tõend
Pärast edukat tööruumi kustutamist säilitab Sirius Social AI minimaalse pseudonüümse tõendi kuni 12 kuud: kustutatud tööruumi UUID SHA-256 sõrmejälje, receipt’i versiooni ning kustutamise ja aegumise aja. Tõend ei sisalda tööruumi nime, e-posti, fotosid, postituste teksti ega provider-token’eid. Aegunud tõendid eemaldab automaatne andmebaasitöö.
Kui sisse logida ei saa
Saada andmetaotlus aadressile syrenia.tooted@gmail.com. Enne andmete avaldamist või kustutamist tuleb taotleja identiteet ja õigus vastava tööruumi suhtes kontrollida.